Sie möchten Ihren Amazon-Seller-Account übertragen oder einen bestehenden Account übernehmen?
In diesem Fall ist es entscheidend, die Übertragung des Amazon-Verkäuferkontos korrekt durchzuführen, um eine Sperrung zu vermeiden. Denn genau das passiert vielen Händlern: Ein Fehler im Prozess führt zu Problemen, und plötzlich befinden sie sich in einer endlosen Schleife aus Rückfragen seitens Amazon. In manchen Fällen kann eine solche Situation sogar existenzbedrohend werden.
Damit es gar nicht erst so weit kommt, erfahren Sie in diesem Beitrag, worauf Sie achten müssen, um Ihr Amazon-Verkäuferkonto rechtssicher und reibungslos zu übertragen.
Sie benötigen direkt professionelle Hilfe bei der Übertragung? Dann senden Sie uns eine Nachricht, damit wir Sie mit einem Experten für Amazon Account Management verbinden.
Rechtliche Grundlage
Amazon ist bekannt dafür, Verkäuferkonten zu sperren, wenn Verstöße gegen die Plattformrichtlinien festgestellt werden. Dabei trifft es nicht selten Händler, die sich keiner Schuld bewusst sind oder tatsächlich sämtliche Vorgaben eingehalten haben.
Darüber hinaus gibt es jedoch auch Fälle, in denen Amazon gesetzlich dazu verpflichtet ist, Händler vorübergehend vom Verkauf auszuschließen – zumindest bis der Sachverhalt geklärt ist. Dies betrifft insbesondere die sogenannten KYC-Regelungen („Know Your Customer“), die im Rahmen von Anti-Geldwäsche-Gesetzen oder zur Vermeidung von Steuerhinterziehung greifen.
Als Zahlungsanbieter unterliegt Amazon strengen rechtlichen Vorgaben und muss sicherstellen, dass alle über die Plattform abgewickelten Gelder ausschließlich von steuerlich und rechtlich korrekt registrierten Unternehmen vereinnahmt werden. Aus diesem Grund sind Verkäufer verpflichtet, bereits vor Aufnahme des Verkaufs eine Reihe von Dokumenten vorzulegen, die die ordnungsgemäße Registrierung nachweisen.
Auch wenn dieser Prozess mitunter als aufwendig empfunden wird, dient er letztlich dem Schutz aller seriösen Händler. Denn niemand möchte, dass sich Wettbewerber durch Umsatzsteuerbetrug oder ähnliche Methoden unfaire Vorteile verschaffen.
Wie läuft die Übertragung des Verkäuferkontos ab?
Grundsätzlich lassen sich zwei Fälle unterscheiden:
- Übernahme durch einen Gesellschafterwechsel innerhalb einer bestehenden Firma
In diesem Szenario wird das Unternehmen als juristische Person übernommen, die Eigentumsverhältnisse ändern sich jedoch durch einen Gesellschafterwechsel. Da der Amazon-Seller-Account weiterhin auf die gleiche Firma registriert bleibt, liegt rechtlich gesehen keine eigentliche Kontoübertragung vor – der Inhaber des Kontos bleibt unverändert. - Übertragung des Verkäuferkontos auf eine andere Person oder ein anderes Unternehmen
Hier wird das Verkäuferkonto nicht nur von einem neuen Eigentümer genutzt, sondern auf eine völlig neue juristische oder natürliche Person übertragen. Dies bedeutet, dass sich der rechtliche Inhaber des Amazon-Kontos ändert – ein Vorgang, der mit besonderen Herausforderungen und Risiken verbunden ist.
Die korrekte Vorgehensweise hängt also maßgeblich davon ab, in welche dieser Kategorien die geplante Übertragung fällt.
Übertragung, bei gleichbleibendem Kontoinhaber
Wenn Sie ein Unternehmen übernehmen und die juristische Person – also die Firma – unverändert bleibt, gestaltet sich die Weiterführung des Amazon-Seller-Accounts vergleichsweise einfach.
Stellen Sie sich vor, Sie haben die „Tolle Produkte GmbH“ erworben. Die Firma besitzt bereits ein Verkäuferkonto bei Amazon, das Sie nun weiterführen möchten. In diesem Fall müssen lediglich bestimmte Angaben aktualisiert werden, darunter:
- Die wirtschaftlich Berechtigten
- Die primäre Kontaktperson
- Gegebenenfalls die neue Firmenadresse und Steuernummer
Wichtig: Verwenden Sie in diesem Fall nicht die Funktion „Verkäuferkonto übertragen“.
So gehen Sie stattdessen vor:
- Alle relevanten Änderungen im Handelsregister und den Steuerunterlagen eintragen lassen
Bevor Sie Amazon über die Änderungen informieren, stellen Sie sicher, dass alle relevanten Anpassungen offiziell erfasst wurden. - Amazon über die Änderungen informieren
Aktualisieren Sie die wirtschaftlich Berechtigten, die primäre Kontaktperson sowie gegebenenfalls weitere Unternehmensdaten direkt im Verkäuferkonto. - Erforderliche Dokumente bereithalten
Amazon kann Nachweise zu den Änderungen anfordern – dazu gehören beispielsweise Handelsregisterauszüge oder Steuerbescheinigungen.
Indem Sie alle Informationen korrekt und vollständig hinterlegen, vermeiden Sie unnötige Rückfragen und reduzieren das Risiko einer Kontosperrung.
Informationen zum Unternehmen / Hauptkontaktinformation und wirtschaftlich Berechtigter
Bevor Sie Änderungen an Ihrem Amazon-Verkäuferkonto vornehmen, sollten Sie sicherstellen, dass alle relevanten Unterlagen vollständig und aktuell vorliegen. Dies erleichtert den Prozess und minimiert das Risiko von Verzögerungen oder Nachfragen seitens Amazon.
Folgende Dokumente sollten Sie bereithalten:
✅ Aktueller Gesellschaftsvertrag
- Enthält alle relevanten Informationen zur rechtlichen Struktur der Firma.
✅ Aktuelle Liste der Gesellschafter
- Nachweis über die wirtschaftlich Berechtigten des Unternehmens.
✅ Adressbestätigung des Firmensitzes
- Beispielsweise eine aktuelle Internet- oder Stromrechnung (nicht älter als 90 Tage), die auf den Firmensitz ausgestellt ist.
✅ Ausweisdokumente der wirtschaftlich Berechtigten und der Hauptkontaktperson
- Gültiger Personalausweis oder Reisepass mit korrekter Adressangabe.
✅ Adressnachweis für die Hauptkontaktperson und die wirtschaftlich Berechtigten
- Beispielsweise eine aktuelle Internetrechnung (nicht älter als 90 Tage), die auf den jeweiligen Wohnsitz ausgestellt ist.
Indem Sie diese Dokumente vorab organisieren, stellen Sie sicher, dass die Aktualisierung der Daten bei Amazon reibungslos verläuft und das Konto ohne Unterbrechungen weitergeführt werden kann.
Sobald alle erforderlichen Unterlagen vorliegen und eingescannt wurden, können Sie die notwendigen Änderungen direkt in den Identitätsdaten vornehmen:
🔗 Zur Identitätsprüfung in Seller Central
- Alle Angaben vollständig und fehlerfrei eintragen
- Nachweisdokumente in den vorgesehenen Feldern hochladen
- An den Handelsregisterauszug sollte die aktuelle Liste der Gesellschafter angehängt werden.
- Änderungen über den Button „Zur Prüfung einreichen“ absenden
In der Regel bleibt der Verkauf während der Prüfung aktiv, allerdings können Auszahlungen vorübergehend einbehalten werden.
Die Bearbeitung durch Amazon dauert meist weniger als 48 Stunden.
Tipp:
Es empfiehlt sich, die Übertragung an einem Dienstagvormittag durchzuführen. Montags werden viele Anfragen vom Wochenende bearbeitet, sodass dienstags eine schnellere Bearbeitung möglich ist. Zudem bleibt ausreichend Zeit für eventuelle Rückfragen im Laufe der Woche.
Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Bestätigung von Amazon. Die aktualisierten Identitätsdaten sind dann entsprechend hinterlegt und Ihre Identitätsdaten sehen so aus:
Steuernummer übertragen
Vorbereitung
Falls der Firmensitz in den Zuständigkeitsbereich eines neuen Finanzamts verlegt wurde, erhält das Unternehmen eine neue Steuernummer. Warten Sie, bis das Finanzamt die neue Nummer zugeteilt hat, und scannen Sie das entsprechende Schreiben ein.
Zusätzlich empfiehlt es sich, eine Bestätigung über die mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-ID) verknüpfte Adresse beim BZSt einzuholen. Überprüfen Sie, ob die Adresse dort korrekt hinterlegt ist. In der Vergangenheit wurden häufig sogenannte „Euro-Adressen“ registriert, die nicht automatisch aktualisiert werden, wenn sich der Firmensitz ändert. Um Probleme bei der Übertragung zu vermeiden, sollte dies vorab geprüft werden.
Umsetzung
Sobald die neue Steuernummer vorliegt, kann diese unter folgendem Link geändert werden:
🔗 Steuernummer in Seller Central aktualisieren
In den meisten Fällen erfolgt die Eintragung im Handelsregister und damit die Änderung der Identitätsdaten bereits, bevor das Finanzamt eine neue Steuernummer vergibt. Bis zur Erteilung der neuen Steuernummer bleibt die alte Steuernummer weiterhin gültig, auch wenn der Firmensitz bereits verlegt wurde.
Wichtig:
Die mit der USt-ID verknüpfte Adresse im Seller Central muss sofort aktualisiert werden, sobald die Adressänderung beim BZSt eingetragen wurde – das ist unmittelbar nach der Eintragung ins Handelsregister der Fall. Da das BZSt unabhängig vom Finanzamt ist, liegen dort die geänderten Adressdaten frühzeitig vor.
Bankkonto übertragen
Vorbereitung
Halten Sie einen aktuellen Kontoauszug bereit, der auf das Unternehmen ausgestellt ist und die korrekte Firmenadresse enthält. Der Kontoauszug sollte nicht älter als 90 Tage sein.
Auch wenn sich die Bankverbindung nicht ändert, empfiehlt es sich, einen aktuellen Kontoauszug griffbereit zu haben. Dies kann nicht nur für die Buchhaltung relevant sein, sondern auch, falls Amazon eine Adressbestätigung durch die Bank verlangt.
Umsetzung
Sobald eine neue Bankverbindung besteht und ein aktueller Kontoauszug vorliegt, kann die Änderung hier vorgenommen werden:
🔗 Bankverbindung in Seller Central ändern
In der Regel eröffnet die Bank erst ein Konto, wenn die Handelsregistereintragung abgeschlossen ist. Daher sollten die Identitätsdaten im Amazon-Seller-Account bereits aktualisiert sein, bevor die Bankverbindung geändert wird.
EPR-Nummern, Markenrechte & weitere Registrierungen
Bei der Übernahme eines Unternehmens ändern sich in der Regel EPR-Nummern (Extended Producer Responsibility), Markenrechte und ähnliche Registrierungen nicht. Eine Anpassung dieser Daten im Seller Central ist daher meist nicht erforderlich.
Ausnahmen:
Falls eine Marke zusammen mit der Firma übernommen, aber ursprünglich auf den vorherigen Inhaber persönlich registriert war, kann eine Übertragung der Markenrechte erforderlich sein.
Denken Sie daran, die Firmeninformationen in allen relevanten Registern aktuell zu halten, beispielsweise:
- LUCID-Register (Verpackungsregister)
- GS1 (für Barcodes & GTINs)
So vermeiden Sie Unstimmigkeiten bei zukünftigen Prüfungen oder Registrierungen.
Übertragung mit Wechsel des Kontoinhabers
Ein Wechsel des Kontoinhabers liegt vor, wenn das Verkäuferkonto auf eine neue juristische oder natürliche Person übertragen wird. Dies ist der Fall, wenn Sie beispielsweise ein Konto von einem Einzelunternehmer übernehmen – denn in diesem Fall ist die Person selbst der Kontoinhaber.
Auch bei einer Umfirmierung – etwa der Umwandlung eines Einzelunternehmens in eine GmbH – wechselt der Kontoinhaber. Die neue Gesellschaft wird dann Eigentümerin des Seller-Accounts.
Wichtiger Hinweis:
In diesem Fall muss die Funktion „Verkäuferkonto übertragen“ genutzt werden. Sie finden diese hier:
Sobald Sie den Prozess starten, weist Amazon darauf hin, dass eine neue Verifizierung erforderlich ist. Während dieser Prüfphase werden Ihre Angebote vorübergehend deaktiviert. Daher ist es wichtig, den Übertragungszeitpunkt sorgfältig zu planen, um Umsatzeinbußen zu minimieren.
Der Prozess der Kontoübertragung ist im Prinzip vergleichbar mit der Eröffnung eines neuen Amazon-Seller-Accounts. Entscheidend ist, dass alle erforderlichen Unterlagen vollständig vorliegen, bevor die Übertragung gestartet wird.
Besonders wichtig ist ein sauberer Einbringungsvertrag bzw. Kaufvertrag, aus dem hervorgeht, welche Vermögenswerte des vorherigen Unternehmens übernommen wurden und wie diese in das neue Unternehmen eingebracht werden.
Ein wesentlicher Unterschied zur einfachen Änderung der Gesellschafterstruktur besteht darin, dass die neue Steuernummer bereits zum Zeitpunkt der Übertragung vorliegen muss.
Vor der Kontoübertragung unbedingt bereithalten:
📌 Gewerbeschein bzw. Handelsregisterauszug (nicht älter als 90 Tage)
- Bei Einzelunternehmen / GbRs: Aktuelle Gewerbebestätigung vom Gewerbeamt empfehlenswert.
📌 Aktuelle Gesellschafterliste (bei im Handelsregister eingetragenen Gesellschaften)
📌 Adressbestätigung des Betriebs
- Beispielsweise eine auf die Firma / das Gewerbe ausgestellte Versorgerrechnung (nicht älter als 90 Tage).
Achtung: Einzelunternehmen haben keine eingetragene Firmenbezeichnung. Häufige Kontosperrungen entstehen dadurch, dass Adressnachweise mit nicht registrierten Firmennamen eingereicht werden.
📌 Personalausweis aller wirtschaftlich Berechtigten und der primären Kontaktperson
📌 Adressnachweise für die Wohnsitze der wirtschaftlich Berechtigten und der primären Kontaktperson
📌 Bestätigung der USt-ID
📌 Einbringungsvertrag / Kaufvertrag
Wichtiger Unterschied: Neue EPR-Nummern & Verpackungsregistrierung
Bei der vollständigen Übertragung eines Verkäuferkontos müssen in den meisten Fällen auch neue EPR-Nummern (bei Eigenmarken) und Verpackungsregister-Nummern beantragt und hinterlegt werden.
Da der Verkauf erst starten kann, wenn diese Registrierungen erfolgt und von Amazon bestätigt sind, sollten Sie sich frühzeitig um die Eintragungen kümmern.
Achtung: Gewerbe des Vorbesitzers erst nach vollständiger Übertragung abmelden!
Der bisherige Kontoinhaber darf sein Gewerbe erst dann abmelden, wenn die Übertragung vollständig abgeschlossen ist.
⚠️ Warum?
Eine Gewerbeabmeldung führt dazu, dass die bisherige Umsatzsteuernummer sofort ungültig wird. Dies führt automatisch zur Sperrung des Verkäuferkontos, da Amazon die steuerlichen Verpflichtungen nicht mehr als erfüllt ansieht.
Daher gilt: Keine Gewerbeabmeldung, bevor die Kontoübertragung von Amazon bestätigt wurde!
Amazon-Verifizierungsprozess & empfohlener Zeitpunkt für die Übertragung
Amazon wird während der Übertragung die oben genannten Dokumente anfordern. Zusätzlich können Rückfragen auftreten, beispielsweise:
- Welche Verbindung besteht zwischen dem vorherigen und dem neuen Kontoinhaber?
- Wird der Vertrieb der gleichen Artikel fortgesetzt?
Wichtig: Ändern Sie die Identitätsdaten und Steuernummern im Verkäuferkonto erst nach ausdrücklicher Aufforderung durch Amazon.
Empfohlener Zeitpunkt für die Übertragung:
Starten Sie den Prozess möglichst am Anfang der Woche (z. B. Dienstagvormittag). So bleibt ausreichend Zeit, um auf eventuelle Rückfragen zu reagieren und fehlende Unterlagen zu beschaffen.beamt / Finanzamt / Notar etc. zu besorgen, ohne dass dir ein Wochenende dazwischen kommt.
Fazit
Die Übertragung eines Amazon-Seller-Kontos – sei es durch einen Wechsel des Accountinhabers oder eine Änderung der Gesellschafterstruktur – ist der letzte Schritt bei der Übernahme eines Amazon-Geschäfts.
Eine sorgfältige Vorbereitung und strukturierte Umsetzung sind entscheidend, um den Prozess schnell und ohne Komplikationen abzuschließen. Mit den richtigen Unterlagen und einer präzisen Vorgehensweise ist die Übertragung gut machbar. Fehlen jedoch wichtige Dokumente oder wird der Ablauf nicht korrekt eingehalten, kann dies zu erheblichen Verzögerungen oder im schlimmsten Fall zur Sperrung des Kontos führen.
Wenn Sie die oben genannten Punkte beachten, sind Sie bestens darauf vorbereitet, eine reibungslosen und sicheren Kontoübertragung durchzuführen.
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David Kriesten
Über den Autor
David Kriesten ist seit 2015 als Händler und Berater für Multichannel-E-Commerce-Unternehmen tätig. Er zählt zu den führenden Experten in Deutschland, wenn es um die Abwendung von Verkaufssperren auf Produkt- und Kontoebene sowie die Freischaltung gesperrter Amazon-Seller-Konten geht.
Gerne berät er Sie proaktiv bei der Übertragung Ihres Amazon-Seller-Accounts, um potenzielle Probleme und Sperrungen von Anfang an zu vermeiden.
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Häufig gestellte Fragen zum Verkaufsprozess von E-Commerce-Unternehmen
Wie lange dauert der Verkaufsprozess im Durchschnitt?
- Die Dauer des Verkaufsprozesses vom Kickoff bis zum Signing kann variieren, liegt aber im Durchschnitt zwischen 6 und 8 Monaten und hängt von verschiedenen Faktoren wie der Komplexität des Unternehmens und den Marktbedingungen ab.
Wie wird der Wert meines E-Commerce-Unternehmens ermittelt?
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Was kann ich tun, um den Verkaufsprozess zu beschleunigen?
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